當前位置:首頁>最新動態>石先進:讓養老護理員成為高尚職業
政策法規
石先進:讓養老護理員成為高尚職業
來源:廣東省民政廳 發布日期:2013年04月25日

       對話背景:目前,我國60歲以上老年人數量居世界第一,約有1.67億。預計到2040年,中國將有3.9億老年人。未來30年,中國老年人將每年淨增700萬以上。人口老齡化快速增長,高齡、空巢、失能的老人越來越多。然而,相對於社會養老需求的日益增加,養老院、福利院招聘養老護理員卻越來越困難。從去年開始,廣東省社會福利服務中心開始對分散於該省各養老機構的養老護理員進行專業、正規的培訓。這樣的培訓能讓養老護理員走上專業化道路嗎?如何才能真正提高老年人的生活質量?記者就此采訪了廣東省社會福利服務中心主任、廣東江南醫院院長石先進。

  養老護理員短缺已成為製約養老機構未來可持續發展的重要因素
  記 者:隨著我國各級養老機構的紛紛成立,養老護理員按理說應該成為緊缺、搶手的“香餑餑”,然而現狀卻並非如此,很多人甚至不知道有養老護理員這樣的職位。您認為其中原因何在?
  石先進:目前我國需要養老護理員1000萬名左右,而全國現有養老護理員僅兩萬多名,其中取得職業資格的不足1萬名。AG8游戏曾對廣東省各級養老機構進行過調研,發現在養老服務人員中,95%以上沒有經過職業培訓和持證上崗,經過正規培訓的養老護理員不足5%。目前,廣東省取得職業資格證書的養老護理員僅有100多人,大部分養老機構的服務僅停留在飲食照料、清潔衛生、簡單生活護理等傳統照料方式上,缺少護理、醫療康複和精神慰藉等方麵的專業化服務。養老機構普遍存在服務性支出缺失、養老護理員年齡偏大、文化程度不高、專業技能不夠等問題,已不能適應現代老年人越來越高的生活需求。
  養老護理員作為一種新型職業,目前在市場上非常緊缺。養老福利機構招聘的多數是下崗、失業和無業人員。另外,養老護理這個行業工資待遇普遍偏低,一般在2000元左右甚至更低。這樣的低工資很難留住人,尤其是年輕人。可以說,養老護理員短缺已成為製約養老機構未來可持續發展的重要因素。這一問題如得不到妥善解決,很多老人將來可能會陷入無人照顧的尷尬之中。
  記 者:目前,我國正從居家養老向社會養老轉變,越來越多的老人選擇走進養老院。您認為,今後要真正“老有所養”,首先應該解決的問題是什麽?
  石先進:調查顯示,現有35%的家庭要贍養4位老人,49%的城市家庭要贍養2—3位老人。如果獨生子女的下一代還是獨生子女,那麽第三代就要麵對一對年輕夫婦最多贍養12位老人的局麵。但目前人們對於養老護理員崗位還缺乏正確認識,簡單地將養老護理員等同於喂水喂飯、擦屎倒尿的工作,而沒有認識到養老護理員是在人口老齡化背景下出現的一種高尚職業。以前為老人請保姆就是要求能夠喂飯衝涼,讓老人不凍不餓,可隨著生活的進步,老年人文化水平的提升,他們對於養老的護理要求更高了,他們渴望在養老院得到更周到的生活照料和更細致的心靈關懷。隻有讓通過培訓和鑒定取得資格的護理人員去照料老年人,才能真正提高老人的生活質量。
  消除職業歧視,讓養老護理員成為高尚職業
  記 者:目前,我國正從居家養老向社會養老轉變,越來越多的老人選擇走進養老院,養老護理行業市場可謂潛力巨大。但麵對如此巨大的市場需求,養老機構難招人已經成為不爭的事實,為什麽養老護理員還會這麽缺?養老護理員崗位為何少人問津?
  石先進:現在想找到既有熱心,又鍾情於護理老人的工作人員太難了。除了個別的私營養老機構有盈利的目的,但更多的養老機構是想負擔起對社會的一種責任。然而,難招人的瓶頸始終限製著該事業的發展。曾經有一位不到30歲的工作人員在遞交辭呈的時候這樣對他說,就算是在一個最普通的醫療診所裏領著2000餘元的月薪,也不想在養老機構裏拿著3000多元的薪水,再做伺候老人的工作。沒想到,工作人員會這樣排斥做專業的養老護理員。這份職業雖然是不可缺少的,但是在社會上的地位卻略顯尷尬。由於照顧老人風險高、有時還需要接屎接尿,再加上也不容易了解老人心理等原因,多數務工人員並不願意幹這個活。因此,很多老人連照顧生活的一般保姆都很難找到也不難理解了。
  來自河南農村的林英當養老護理員已8個年頭,她經常教育新來的護理員,千萬不要覺得這個行業丟人。做了多年護理員,她已經舍不得離開那些可愛的老人了。每每提起社會上很多人對護理員這個行業的不理解,林英的眼睛就會情不自禁有些濕潤。“這個行業沒人幹,我覺得主要還是社會上對這個行業有偏見,對養老護理人員存在歧視。”林英感慨地說,她經常給大家強調:“我會端正自己的心態,不會在乎別人的眼光,也希望人們不要歧視這個行業。”
  記 者:在世俗觀念中,很多人認為養老護理就是低人一等的工作,如何消除職業歧視,吸引更多人參與到護理員隊伍當中來?
  石先進:職業歧視、社會地位的偏低也是造成養老護理員缺口的重要原因。而巨大的護理員缺口又導致行業準入門檻偏低,養老服務質量得不到有效的提高。AG8游戏中心招收的養老護理員中工作時間最長的有超過8年時間的,80%的護理員工作滿5年。AG8游戏非常重視建立與護理人員的感情,堅持為護理員購買三險一金,提高養老護理員的福利待遇,是AG8游戏挽留熟練養老護理員的主要經驗。
  從去年開始,廣東省民政廳專門下發通知,要求各級養老福利機構重視養老護理員工作。主要做法為以下幾個方麵:對現有各級養老服務機構中沒有取得職業資格證書的從業人員開展培訓,並參加職業技能鑒定,實現持證上崗,同時鼓勵提升其職業水平等級;對城鄉各類求職人員開展養老服務就業培訓,引導其從事養老服務業。鼓勵城鎮“4050”人員參加養老服務業職業技能培訓,推薦其到養老服務機構工作;鼓勵職業院校(大中專學校)在校學生參加養老服務職業技能培訓,為發展養老服務業儲備後備人才;對從事居家養老社區服務人員進行養老護理知識培訓。培訓結束經考試合格者,由培訓機構發放培訓合格證書,同時申報職業等級資格鑒定。去年,廣東省70多名參加民政部組織的養老護理員培訓班,其中50餘名經考核鑒定取得了養老護理員職業資格證。取得專業資格上崗證後,這50餘名學員立即被廣東省各家養老機構槍手一空,人人都得以上崗,同時工資待遇比無證的養老護理員有較大幅度的提高。
養老護理這個行業不簡單,需要細心、愛心和耐心
  記 者:AG8游戏了解到,2011年,經國家民政部實地驗收批準,廣東第一家養老護理員培訓基地在廣東省社會福利服務中心正式成立。從目前接受培訓的情況來看,養老護理員的技能和素養是否有所提高?
  石先進:舉個例子來說。1985年出生的劉曉梅從職校畢業後,去年在基地接受了培訓,並考取了養老護理員證。當初她前來谘詢時,主要是想學點技能好好照顧自己的父母。真正參加培訓後,她才發現裏麵學問不小,比如翻身拍背,喂老人吃飯,看似簡單的動作,其實都有不少講究。
  此外,在照顧老人,特別是失智、失能的老人的過程中,格外需要愛心和技巧。今年50多歲的王愛群參加培訓後當養老護理員已有兩年多。她對我說,養老護理這個行業不簡單,需要細心、愛心和耐心。如果不具備這“三心”,一般人根本就幹不了。
  養老護理員是人力資源和社會保障部、民政部批準的技術職業,分為初級、中級、高級和技師四級,專門負責老年人日常護理工作。養老護理員除需具備諸如衛生清潔、飲食照料等基本技能外,還需掌握一般的護理技能。AG8游戏的培訓按照國家養老護理員培訓大綱進行,采取集中授課與現場指導、係統培訓與技能操作相結合的方式。培訓內容主要包括職業道德基本知識、老年護理基本知識、日常生活照護(清潔衛生、壓瘡預防、睡眠、排泄、飲食、安全)、衛生保健、營養需求、心理疏導、臨終照護等知識。
  廣東省目前有7700多人從事養老護理工作,今後AG8游戏要逐步進行分級培訓,實現養老護理員持證上崗。從去年開始,AG8游戏已先後在廣州、東莞、佛山等珠三角地區培訓了1000多名養老護理員。今後,AG8游戏將通過專業係統的培訓,建設一支規模適度、結構合理、管理規範的職業化養老護理員隊伍。
  記 者:目前養老問題受到全社會關注。在創建全國養老示範點過程中,您有什麽經驗可以和大家分享?
  石先進:目前中國的養老事業處於起步階段,沒有一個參照模式。AG8游戏開展的居家養老服務,目的是打造社區-醫院-家庭一條龍的無間斷、無縫隙居家養老服務。具體的做法是,老人居家養護服務是與家政公司、生活餐飲等服務單位合作,為老人提供生活照料、衛生清潔、家電維修、餐飲配送等服務。
  醫療保健服務依靠廣東江南醫院的資源,為老人建立健康檔案,上門開展各類醫療護理,進行心理輔導和康複保健,開展日間或長期托老,臨終關懷等服務。居家改造及殘疾用品租借服務,由專業的康複師、工程人員為有需要的老人改造家居環境,如改造座廁、安裝扶手、去除門檻、加裝沐浴椅等,同時提供各類輔助器具租借。緊急救援及信息支援服務,按事先約定,定期聯係獨居老人及其他特殊人員,以電話或短信等信息告知相關人員,以避免意外情況發生,並提供相關法律和政策谘詢。